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“剁手”后悔可以“任性退” 菜鸟裹裹"一键出柜"升级自提柜服务
发布时间:2016-11-01 来源:扬子晚报
作者:徐晓风 责任编辑:邓一鸣

   老小区里找不到快件被快递员放在哪个自提柜?手机能自动定位;不管在哪个网络平台上“剁手“,只要提前买个“任性退”保险,可以随便退货基本不用垫付运费;双十一抢来的东西快递实在太慢,还能享受“送货龟速险”安慰“受伤的心”……距离2016年双十一还有10多天,各大电商平台都已经进入如火如荼的网购狂欢预热阶段。

 
  兵马未动粮草先行,今年双十一在电商开始“狂轰滥炸”的同时,不少边缘服务也开始往剁手族们的痛点发力。比如每年双十一后都会出现退货高潮,南京的网购达人小牛告诉记者,自己看到双十一各种大促的便宜货总忍不住囤很多,过后冷静下来往往就会后悔,于是再一家家退掉暂时用不上的,不过此前的退货运费险均保障单一电商平台,需用户在退货时先行垫付运费,退货成功后保险公司赔偿用户首重部分的费用,对自己这个喜欢在很多电商平台上买东西的网购狂来说有点麻烦。而据记者了解,今年双十一前众安保险推出国内首款全网通用的网络购物退货运费损失保险“任性退”,不但可以全网通用、2小时极速上门全国范围退货物流,包裹重量3公斤内也可免费寄件,花费不到10块钱,即可在一个月内享受最高5次退货免运费服务保障。不过就跨境海淘来说,对类似于网易考拉这样的自有仓平台,在国内保税区是有仓库,退货收件地址在国内,这个保险是有用的,但是对于中介平台海外代购目前还暂时没法做到。
 
  今年双十一的奇葩保险不止这一个,因为双十一旺旺物流爆仓,最后出现“龟速”包裹的尴尬,于是京东金融也凑热闹推出了“送货龟速险”,剁手族们无论通过哪家电商购物,收货慢了都能获赔,比如对于非京东配送的订单,国内配送时长超过了8天,就可以获得“送货龟速险”5元的赔付。
 
  这个世界上最远的距离,是我知道我的包裹到了,却不知道它被放在了哪里的快递柜中。现在不少老旧小区的快递柜被设置在犄角旮旯,不熟悉地形的人很难找到,于是今年双十一前菜鸟裹裹推出个“一键出柜”功能,以后到自提柜可“无码取件”,只要拿着手机在2公里内可以自动定位自提柜,找到后不用再扫码、输入短信码等繁琐流程,新手们也不用担心不会用各种新式自提柜,只要在app内滑动一下,便可取到自己的包裹。据介绍,目前菜鸟裹裹已同速递易、格格、日日顺等企业的9万余个自提柜完成连接,占全国总数70%以上,基本上全国大中型城市居民都能体验“一键出柜”的趣味服务。
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